Kuluttajavirasto ja kuluttaja-asiamies ovat tehneet aloitteen puhelinmyynnin rajoittamisesta. Aloitteen mukaan puhelinmyyjä saisi soittaa kuluttajalle vain, jos kuluttaja on antanut siihen suostumuksensa.
Kuluttajaviranomaisten mielestä nykyinen lainsäädäntö ei ole riittävästi estänyt ongelmia, minkä vuoksi kuluttajavirasto on tehnyt aloitteen työ- ja elinkeinoministeriölle sekä oikeusministeriölle. Myös liikenne- ja viestintäministeriössä on valmisteltu luonnosta, jonka mukaan matkapuhelinliittymien puhelinmarkkinointi kiellettäisiin.