Maaliskuun alusta lähtien on internetin kautta voinut hakea päätöstä siitä, onko oikeutettu saamaan valtion korvaamaa oikeusapua vai ei. Päätöstä haetaan täyttämällä oikeushallinnon verkkosivuilla sähköinen hakemuslomake osoitteessa asiointi.oikeus.fi.
Hakija kirjautuu järjestelmään pankkitunnuksillaan. Jos asiakkaalla ei ole pankkitunnuksia, tulee hänen kääntyä joko oikeusaputoimiston tai oikeusapuasioita hoitavan lakimiehen puoleen. Myös avustaja voi lähettää asiakkaansa puolesta oikeusapuhakemuksen sähköisesti.
Sähköistä hakemusta tehdessään hakijan ei tarvitse esittää tulo-, meno- ja varallisuustiedoistaan kuitteja. Päätöksen hakija saa kirjeellä kotiin tai pyynnöstä sähköpostiin.
Sähköisellä hakulomakkeella laitetaan vireille oikeusapuhakemus, sillä ei voi pyytää vastausta oikeusapuongelmaan. Oikeusapua saa valtion varoilla, jos käyttövarat alittavat tietyt vähimmäismäärät.
